前阵子在淘宝上买了宫灯杏仁洁面乳,由于太喜欢这个产品,一下买了3个。这家店是两颗钻石的店,评价还不错,只有一个中评,而且价格很便宜,才选择了这家。买了100多元的产品,东西都很好,所以全部给了好评。过几天,原来的洁面乳用光了,取出新的来用,发现和以前的完全不同。味道不是以前的杏仁味道,完全是肥皂的味道,泡沫也不如原来的丰富,仔细辨认,发现包装上的宫灯颜色和别的其他所有产品都不同,我立刻崩溃,以为买到了假货。于是开始了和店主长达两天时间的沟通。
我先质疑店主,这个洁面乳是不是假货。店主说她的店是宫灯厂家直营,她就是厂家的职工,所以不可能是假货。由于在这家店买的其他一大堆产品都很正,所以我姑且相信她。她又说这批货的代加工厂换了,所以不清楚原因,她第二天上班去厂里调查一下。
第二天,她给了我答复,说是问过技术部门的人了,是产品的配方更改了,现在的配方比原来的好,洗的更干净。我向她反应,新产品的泡沫没有以前的柔滑,她说是多添加了皂剂的原因。
我用下来的感觉,新的味道很差,有种用肥皂洗脸的感觉,而且洗后感觉偏干。我是不会用了,丢给我家猴子用了,反正他是油皮。
唉,实在是郁闷,好不容易找到了大爱的洁面乳,就这样被迫放弃了。