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[鄙视&维权] 卓越的全场免运费（已解决）

wang31660

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楼主 发表于 2010-5-21 19:21  只看该作者

卓越的全场免运费（已解决）

某天发现卓越全场免运费了,想起某人给了张50块的礼品卡,就说想把它用掉

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5月16号下的订单,订了4本书
书的总价是55.5元,连运费是60.5元
全场免运费,促销折扣那里就减了5元
应付款就是55.5无,我选了50块礼品卡,其它货到付款
我记得很清楚,我确认订单的时候应付款就剩下5.50元
因为当时我还笑着对某人说,花5.5就能拿4本书了,我真着数
可惜当时没截图
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5月21号今天到的货
送货员对路不熟,还打电话问了几次
送到的时候我刚好不在位置上,同事帮我收了货
说是10块5毛
我晕
再看送货单,10.50元
晕

上网查订单,还是10.5促销折扣为0.00
我晕了

很郁闷,5块钱不多,可是有一种被坑了的感觉,郁闷
发邮件到卓越客服了,看啥时候有啥解释吧


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5月26号
卓越发了封邮件过来

把事情解决掉了
————————————————————————————
这次购物的评价：
解决问题的速度不咋滴，不过最终还是把事情解决掉，人也舒心多了
给卓越的印象分加了不少............

[ 本帖最后由 wang31660 于 2010-5-28 23:27 编辑 ]

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多多wy

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沙发 发表于 2010-5-21 20:19  只看该作者
可怜的LZ。。。我在当当买的，还没在卓越买过。。
天长地久，你的拘束，我的羁绊，爱情的牢狱之灾。。

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wang31660

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板凳 发表于 2010-5-21 20:26  只看该作者
算拉,晒晒今天到的书吧

外包装


书


[ 本帖最后由 wang31660 于 2010-5-21 20:28 编辑 ]

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韩小珺

珺珺~

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地板 发表于 2010-5-21 22:50  只看该作者
看到BOBO推荐的书了。
天干物燥。小心火烛。

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小。瓦罐

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5楼 发表于 2010-5-21 22:54  只看该作者
想知道小财女好不

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℡張小妖°

安家儿媳妇儿

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人间一妖

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6楼 发表于 2010-5-22 12:51  只看该作者
期待这事最终是怎么解决的
我觉得应该把多收的五元退给你
你白天起床了就伸胳膊伸腿地卖力❤我晚上起床了就伸腿伸胳膊地卖艺❤这就是我的理想婚姻生活

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潦草5月

宁缺

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猪婆婆

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7楼 发表于 2010-5-23 16:58  只看该作者
额。。。不了解，不过我每次买都是免运费的，难道还有地方政策
五月不减肥，六月徒伤悲，七月徒伤悲，八月徒伤悲，九月徒伤悲，十月徒伤悲，十一月好一点。。。

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桔梗花落尽

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8楼 发表于 2010-5-23 17:25  只看该作者
给卓越打电话吧 话说他们售后解决问题态度很好~

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wang31660

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9楼 发表于 2010-5-28 23:28  只看该作者
卓越发邮件过来了，会把运费退到礼品卡账户里............

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wang31660

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10楼 发表于 2010-5-28 23:29  只看该作者
不错拉，知错就改

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潦草5月

宁缺

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猪婆婆

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11楼 发表于 2010-5-29 10:27  只看该作者
卓越有一点非常不好，就是回复速度非常之慢，不管是在网站上提问的还是发邮件。。。哈哈
五月不减肥，六月徒伤悲，七月徒伤悲，八月徒伤悲，九月徒伤悲，十月徒伤悲，十一月好一点。。。

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mikouer_mn

阮冬菇

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出其东门 有女如云

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12楼 发表于 2010-5-29 11:55  只看该作者
卓越的包装比当当的好 可是当当书比卓越全一点  而且我第一次就在当当买的 所以比较喜欢当当哈~~
    半夏说 再让她看见我败护肤 就要打PP……
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囤货太多 所有包邮秒杀满送一律无视……勾引我的自己去面壁……

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