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[鄙视&维权] 今儿个咱老百姓啊，真呀真高兴——记淘宝维权成功。

妮旎

定军茗眉

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懒女人O o 。

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楼主 发表于 2010-8-3 08:38  只看该作者

今儿个咱老百姓啊，真呀真高兴——记淘宝维权成功。

七月份的时候在淘宝上看到一家新开的店子，在秒杀阳伞（铅笔伞），刚好那时候我自己的伞坏掉了，要买新的，就正合我意，在淘宝上买一把算了，当时伞看起来很便宜，很划算，买伞还送些小东西，就和同事们一起拿下了三把伞，我的伞是把深紫色碎花的，模样还不错，挺喜欢的，当时卖家给的包装也不错，打开看了下没啥大问题就给了好评。


悲剧的是那把伞我用了两次，就骨折了，才两次，伞骨就在我下班撑开它时候光荣的骨折了。

骨折之后我就和卖家协商，说是要退货，卖家一直坚持说不是他们伞的质量问题，我说不是质量问题怎么用一次两次就坏掉了，然后卖家又搬出来一行不知道那个角落里的字，说是他们的秒杀是不退换货的，且换个方式把责任推在我签收快递就不管他们事情了，说签收快递之后无论出现什么问题都不是他们的问题了，，，我所反映的问题他们也完全可以置之不理，，协商无果之下他们又换种说法，说我可以在按照秒杀价格拍一件伞，然后再给我发两把伞，我就说你们的伞如果都是这个质量的话，那么多伞发给我有啥用呢？再多如果都是两次都坏掉的话那我也拿来没用了啊，，然后卖家说我这个根本就是无理取闹 ，就不理我了，说让我去投诉好了。

于是乎，我就跑去做售后的维权，投诉，当时投诉的时候心里挺没底的，一般情况下，淘宝都是偏向卖家的，群里的姐妹们也说投诉根本就不起作用，我也想，就当我那买伞的钱丢掉了吧，幸好钱不是很多，哎，可是心里实在不好受啊，投诉了的刚开始几天，我还每天上网去看看维权的结果，我发现一直没有后话之后就想估计是完全没希望了，就没管他了。
昨天晚上下班回家之后忽然接到淘宝的电话，说是维权中心的，说我的那个交易纠纷他们给解决，从卖家的保证金里扣钱给我退款。当时我接到这个电话那个高兴啊，虽然在38度的盛夏，心里也好受多了。终于咱消费者也战胜了淘宝一次。

本帖标签(TAG): 投诉 维权

本帖最近评分记录
  • 小六vs小六 金钱 +2 支持楼楼，对于自己的合法权益，就应该维护到底 ... 2010-8-3 09:57
以前的林黛玉像是从天上到人间来的，现在的林黛玉像是从天上人间来的

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FLY

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沙发 发表于 2010-8-3 08:59  只看该作者
其实如果质量好的话卖99元也是有人买的，最讨厌那些以次充好骗取信誉的卖家了！！~

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平凡人生

熊猫狭的侍卫

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享受生活，支持国货。

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板凳 发表于 2010-8-3 09:06  只看该作者
卖家就应为自己的行为负责。
护肤从支持国货开始
爱他从爱护熊猫做起

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水幽幽

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地板 发表于 2010-8-3 09:52  只看该作者
楼主的这篇帖写得不错，有点搞笑成分。
只要我一直善良下去，我相信我会遇到对的人。

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遗忘

尚书 Rank: 6Rank: 6

太傅

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5楼 发表于 2010-8-3 09:53  只看该作者
维权成功真好
该买的东西都已经买了，下个月开始要努力控制自己不要买一些没有的东西了

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小六vs小六

浅浅

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6楼 发表于 2010-8-3 09:56  只看该作者
支持楼楼，对于自己的合法权益，就应该维护到底。
你负责挣钱养家，我负责貌美如花。

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禅舞FUJI

><身份证儿我爱你~

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深度潜水党

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7楼 发表于 2010-8-3 10:28  只看该作者
果然还是有天理的啊~~~
不过看来秒杀品还是要注意质量啊。。。。
『Super Junior』Only 13  >ω<
『TVXQ』always keep the faith  >ω<

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七小缤

小老七

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我是良民

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8楼 发表于 2010-8-3 11:03  只看该作者
嘿嘿~~不过我还真不敢在淘宝上买那些和质量挂钩的东西
秋意凉

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anny_lv

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9楼 发表于 2010-8-3 11:03  只看该作者
维权的路不好走~

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妮旎

定军茗眉

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懒女人O o 。

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10楼 发表于 2010-8-3 11:07  只看该作者

回复 8楼 七小缤 的帖子

教训教训，以后注意啊。。。。
以前的林黛玉像是从天上到人间来的，现在的林黛玉像是从天上人间来的

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艾薇儿

叫我小艾老艾艾酱都行

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减肥啊减肥啊减肥啊

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11楼 发表于 2010-8-3 11:35  只看该作者
支持支持
                                                                                                          →Go to 酱窝←

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葬∝年

叔叔

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悲催怪叔叔

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12楼 发表于 2010-8-3 20:31  只看该作者
支持维权啊~~

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kekeke

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其实偶很邪恶

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13楼 发表于 2010-8-3 20:34  只看该作者
支持支持，没想到淘宝还真的能给解决问题啊……
生在床上，死在床上，欲生欲死也在床上。

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百合静静开

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14楼 发表于 2010-8-3 20:51  只看该作者
维权成功很不易啊

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雨辰

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15楼 发表于 2010-8-3 21:17  只看该作者
恭喜胜利啊！

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今夕是何夕

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16楼 发表于 2010-8-4 00:08  只看该作者
最近好多秒杀活动,但是我感觉东西越来越差了...假的次的越来越多,看来以后秒杀也要睁大眼睛看清楚

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nianfish

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17楼 发表于 2010-9-18 19:27  只看该作者
嗯嗯 9494 现在的卖家越来越过分了 我买了条kk 描述2尺2  实物2尺 这样的 lz 你说能退款吗

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阿九

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18楼 发表于 2010-9-20 09:54  只看该作者
痛恨无良卖家！

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xiaotaozisa

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19楼 发表于 2010-9-27 20:52  只看该作者
想问问lz怎么投诉维权的

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薇叻无穷

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20楼 发表于 2010-9-27 21:01  只看该作者
淘宝是偏买家的，不会偏卖家，只要有证据，有理淘宝都是站在买家这一边的，现在在淘宝买东西比以前有安全感多了。

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_miu

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21楼 发表于 2010-9-27 22:55  只看该作者
早知道我也去维权投诉啊 我也买到了个坏了的东西，可惜我懒啊，给个差评就把它丢了， 我的65元飘走了

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gjjcl

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22楼 发表于 2010-9-29 19:46  只看该作者
支持维权~ 以前我碰到过一个店主 超级BS他   说好了给我退款 结果我把东西邮回给他（幸好事先问他要的邮费 ）他居然死活不承认收到货 不给我退款 结果最后淘宝还是把钱退给我了 虽然等了很久 还打过电话给淘宝客服 这件事让我对淘宝印象有所改观了~

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