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[工作] 客服不好当啊!~~~~~

偶也是
习惯就好啦

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做客服压力确实蛮大的
不过我平时都还是挺客气的
我晕了

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哎,偶以前也是客服,呼叫中心的
也是四川
不过时游戏行业的

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现在别说是客服了,什么都不好做啊!

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晕,我做话务员时业务熟练的很:您好,请问有什么可以帮您?
结束语:请问还有什么可以帮您?感谢您致电XXXX,祝您XXXXX或者对XXX引起的不便我们深表歉意。

其实我心里一直在骂:$#@%$#%$@%什么人嘛。
  慎重跟此人贴,谢谢合作。琳琅应该爱护自己的网友,而不是只要求大家爱护琳琅

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人生是需要磨练的嘛,就当是天将降大任好了,唉
你不能写我的诗,正如我不是你的梦......

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我以前在也移动客服呆过两年,受不了,出来了,要值通宵夜班,被骂,压力大,公司又想为客户提供好服务,又拿电话量来压人,福利好是不错,可是工资不高,五年前是1000多,我现在问里面的旧同事,还是1000多!! 我离开最主要的原因是职业病,每天说太多话了,我感冒咳嗽,咳快两个月都不好,因为喉咙根本得不到好好的休息,咳到得了支气管炎,离职后休养了一个月才不咳,不过黑眼圈再也消不掉了~~`

让我郁闷的是,我现在的这个工作还是客服,手机的,不过比移动的好多了,不用上夜班, 我要是再找工作,决不再找客服售后的,弄得整个人平时电话都不想打,被别人问多问题就烦~~对于客户要忍,可是有时朋友问多了,我还真没忍住~~~ 怎么会变成这样~~~
白马啊…你死去哪了!是不是你把王子弄丢了不敢来见我了。

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楼主MM的声音一定很好听吧,才会到客服去的。
一般我们打电话都会很礼貌的。有些人就是比较无聊,还不能骂他确实比较气人额
作为一个怪兽,我的愿望是至少消灭一个奥特曼
  每一个成功的奥特曼身后都有一只忍辱负重的小怪兽

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做什么都不容易

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哪行都不容易。真的。

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我也做过一段时间客服,心里承压能力没我想象的好不过我那段时间也没碰上特无理的人,就是我们客服部的MM都说, 老有电话接进来什么都不说就聊我们工作地方的风景 但是我们真不是什么旅游公司的客服我们是属于网购的 又不能挂电话只能快点结束通话,末了那边的人还来句MM去那找你啊 后来老同事才说是经常有人电话进来就光聊天, 我老觉得这是电话性骚扰,不想说那些人有时那语气

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林子大了,什么样儿的鸟都有哇
有时候,花钱如流水,节约如抽刀断水

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还以为客服挺可以的
原来敢情是被骂的时候居多啊·~
真恐怖啊···

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工作就是这样,受了气还不能发泄出来~~~

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又要抢楼了

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完了完了看到小喇叭一激动就歪了。。。
说实在的, 现在人们脾气都不咋个好, 服务和被服务的基本都比较容易火爆。。。

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我也做过客服,是广告行业的,也是个夹心饼干,里外都受气,其实这都没什么,就怕公司内部有小人。

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