在TB上买了两双回力的雪地靴

本来很开心的等待靴子

结果想不到拿到手却发生了这样不开心的事情

我买了一双普通样式的雪地靴和带毛球的

普通样式的是棕色38码

带毛球的是米色的39码

结果两天没发货，说是没货，没关系，我可以等啊

然后他说，普通样式的买完了，换成新出第二代，比原来那双贵2元，但是这两元不要我出（支付宝用朋友的朋友的，朋友转述给我的）

然后发了图片给我，我看了下，虽然不太一样，但基本上普通样式的雪地靴也没差太多，就答应换这双了，而且由于新的款式我不喜欢棕色的，所以选了浅色的

结果他告诉我货已经发了，也就是说，他是在没有征得我同意的情况下就发货了

不过当时我没有觉得什么大不了

今天我八点多起来等货，结果到了吃晚饭的时候才到

我兴冲冲的拆开一看，额？颜色怎么不对？

然后再一看，普通样式的他给我发了40.41码，颜色为浅色，毛球样式的给我发了37.38码，颜色为棕色

晕，他把两双的颜色和号码互相搞错了

然后我试了下，发现40.41的那双虽然有点大，但基本上穿上毛线袜就能解决了

但是37.38的那双我穿着差不多，但是这双是我买给我同学的，我同学的脚大，肯定穿不上

我想换货，结果卖家说，邮费来回都要我出，我觉得这很不合理，如果是我个人的问题要换货，那么对于邮费让我付我没什么异议，但是明明是卖家发错货在先，凭什么叫我负责全部邮费？最起码卖家也应该要负责再寄回来的邮费吧？

无奈卖家一定要我付来回邮费，我周围也没有经常混淘宝的高手，而且是别人去沟通，别人催的急，只能无奈的同意收货，但是我心里面真真是憋屈啊！！！要是用我自己的帐号我一定要先向别人好好请教，然后和他周旋！！！


在淘宝上买东西时间也不算长，有碰到过很热情的卖家，麻烦人家很多次，人家也好言好语

也碰到过态度一般的卖家，但是人家好歹货都给我发全发好了

第一次碰上这样无良的卖家。。。内心的郁闷实在是无法表述啊。。。
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在这里郑重的感谢文艺青年MM。。。

她帮我讨回了公道啊~~

真的真的非常感谢啊~~

[ 本帖最后由 ALL 于 2009-11-20 22:54 编辑 ]

这么无良的卖家？这个公道一定要讨回。
卖家把的颜色和鞋码搞错尽然要你出邮费？如果如你所说的话你把店铺给我，我去给你讨回公道。。。

[ 本帖最后由 文艺青年 于 2009-11-20 20:10 编辑 ]

MM你好热心啊。。。不过你怎么帮我讨回公道额？我想申请“七天无理由退换货”，但是这样的话要我负责邮费，而且我也怕卖家拖着不肯同意。。。

这么无良的商家，晒死他晒死他！

如果如你描述的，除非卖家不想做生意了，否则是必须无理由帮你换货的，来回邮费自然是卖家出。。。
你把卖家的店铺给我，我去跟掌柜的说，相信我。。。

买的时候一定要了解清楚..再便宜没有信用的一定坚决不要买!!!

掌柜的叫迪迪开心屋，我也不用他给我换货负责来回邮费，我只要能退回去，让他负责退回去的邮费就行了，真的很感谢MM这么热情帮我啊~~

卖家说是在经过购买人同意的情况下对换了普通款和毛球款的尺码
说是在旺旺和电话双重确认下才发的货

[ 本帖最后由 文艺青年 于 2009-11-20 22:32 编辑 ]

我前几天也长草那个雪地靴了，也到迪迪开心屋这家问了，掌柜的说没货，我等了几天，热情也淡下去了，现在也不想买了，听MM这样说，还好我问时没货

如果真有这种事情，我那朋友的朋友肯定会通知我的，请问那聊天记录怎么说？有明确说把两双鞋子的尺码和颜色调换一下吗？而且我朋友答应下来了？而且就算同意换尺码，不至于连把颜色都换了吧？明明是卖家把两双鞋子的尺寸和颜色互相搞错了

天啦，居然有这样的卖家，

搞定了，把货退回去，来回邮费卖家出，我从聊天记录找出卖家语言上的漏洞，据理力争。明天叫你朋友申请退款，你邮寄回去的邮费卖家会打到支付宝帐号。。。

MM真的太感谢你了！真的真的太感谢你了！而且我和我同学讨论了半天，也发现了卖家说的漏洞了，卖家和MM你说打过电话给我朋友确认吧？但是非常巧的是，我那朋友填的号码是我的手机，而我的手机被我摔坏了液晶屏，给拿去修了，我昨天晚上才拿到的手机，而修手机的师傅说帮我接过一个电话，但是修手机的师傅可不能帮我答应这种事情吧？

没事，电话即使答应了也没事的
关键是看旺旺的聊天记录，上面你朋友的口气只是询问并非答应，所以卖家的理论是站不住脚的。

文艺青年好厉害啊！

文艺青年好养的

强大的买家，学习了

我搜回力時,,也看到這時耶..還好沒在這家買...
偶在另一家買的..服務還可以喔..

文艺青年好厉害 文化就是武器

太让人郁闷了。。。
买完给他个差评。。。
再贴出来晒死他。。。

呵呵，文艺青年好厉害啊！顶一下！