315啦，  想起来以前打过12315 这个电话  嘿嘿 很好用啊！   

投诉过联通  ，也投诉过电信 ， 2次都挺有意思的， 跟大家818 希望能有所帮助。

我的手机是cdma的 ， 以前归联通管 所以第一次投诉是投诉的联通。
事件是这样的 ： 突然有一天我发现那两个月的话费贵了点（平常也不查  所以不知道）
然后打联通的客服问了下， 说是我绑定了 一个XX服务， 这个服务的内容是 把我的手机话费详单发到我的信箱里。
一个月不是10 就是5米， 我忘了。  当然我从来没收到过这个email 他们也没有我的邮箱地址 。
这不就是骗钱嘛 ！！！！   
然后我让联通把这个服务给我关掉，他们说那得给这个公司打电话 ， 一个上海的公司  。
我是沈阳的 ， 感觉要是一个沈阳的公司还可信点 ， 怎么弄到上海那么远了？？  于是打过去， 他们开始疯狂的介绍这个业务有多么多么的好。  我气坏了 就说“ 我要是给你的手机绑这破服务 你给我钱不”  那个客服无语了。  然后又辩解说 给我打过电话，  问我要不要免费试用。  其实我当时 给挂了，他们就说是我同意了的， 免费了一个月，  然后收了我2个月的钱 。
我又说了能有20分钟， 他们决定给我把这个业务取消（要不是看我已经爆发了 还介绍呢 ）
  放下电话觉得很不爽 ，  就给12315打了个电话，投诉这个事 。 12315态度很热情啊 说如果他们给我绑了那他们可能有当年打电话询问我的录音，  如果那个录音里我有敷衍的话 比如“行  行 我要挂了  不要乱打  “， 这种都算是我同意了的 。免费到期了我没取消（我都不知道绑了哈） ， 所以收我的钱是不犯法的，  但是可以帮助我投诉他们拿了钱没给我服务，（本来就是个骗人的公司 ，连我的 邮箱地址都不知道， 能给我发什么话费邮件呢  ）
这个事件投诉后的结果就是 ： 2天后 ， 联通给我打电话道歉  ，这个公司也给我打电话道歉 ， 然后说把这个月已经收了的10元赔给我 。

后来我认识了个网通的客服， 他说其实所有这种给你绑定的诡异服务，大家就都取消了  然后赔几个月的钱 觉得也不多就算了。 其实都是可以投诉的。 而且投诉了就能把钱退给你，  我这次都属于不懂行，要少了，应该把2个月的钱都退给我  。
只是大家从来不知道有这么一回事，所以发现了就打客服给关了然后自认倒霉了  。

所以 ，拿起你手中的电话， 打一下客服， 看看有没有绑定诡异的服务，  如果有投诉到12315，   把钱要回来！！！！

在这次投诉之后 我的手机 再也没有被绑定过其他的诡异服务 ， 打联通的客服也是一打就通服务态度各种好，想办什么业务办什么，想取消什么取消什么，再没有客服跟我废话了 。  我一直怀疑在我投诉了12315之后 联通大概在我的名字后面标示了一个骷髅吧, 因为我是恐怖客户 嘿嘿！！

[ 本帖最后由 mgssaxg 于 2009-3-16 16:58 编辑 ]

我的从来没有过，只有多过钱的，哈哈，想坑我，没门

楼主的一篇文章下来，竟然没有一个标点。看得有点累诶~~

但是很同情你~~~

哈哈 中午休息的时候想起来了打的  当时太急了  想说2件事 就说了一个领导就出来了 哈哈  我去改改哈