破窗效应的由来　　[url=/wiki/%E7%BE%8E%E5%9B%BD%E6%96%AF%E5%9D%A6%E7%A6%8F%E5%A4%A7%E5%AD%A6]美国斯坦福大学[/url]心理学家[url=/w/index.php?title=%E8%8F%B2%E5%88%A9%E6%99%AE%C2%B7%E8%BE%9B%E5%B7%B4%E6%9D%9C&action=edit]菲利普·辛巴杜[/url](Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的[url=/wiki/%E4%B8%AD%E4%BA%A7%E9%98%B6%E7%BA%A7]中产阶级[/url]社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。

破窗效应的表现　　我们日常生活中也经常有这样的体会：桌上的财物，敞开的大门，可能使本无贪念的人心生贪念；对于违反公司程序或廉政规定的行为，有关组织没有进行严肃处理，没有引起员工的重视，从而使类似行为再次甚至多次重复发生；对于工作不讲求[url=/wiki/%E6%88%90%E6%9C%AC%E6%95%88%E7%9B%8A]成本效益[/url]的行为，有关领导不以为然，（放纵）使下属员工的浪费行为得不到纠正，反而日趋严重。等等。一间房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙上如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。而在一个很干净的地方，人们会很不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾出现，人们就会（产生[url=/wiki/%E4%BB%8E%E4%BC%97%E5%BF%83%E7%90%86]从众心理[/url]）毫不犹豫地随地乱扔垃圾，丝毫不觉得羞愧。这就是“破窗效应”的表现。
　　制度化建设在[url=/wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86]企业管理[/url]中已经是老生常谈了。但是，现实的情况往往是制度多，有效的执行少。长此以往，企业的发展会很尴尬。对公司员工中发生的“小奸小恶”行为，[url=/wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85]管理者[/url]要引起充分的重视，适当的时候要小题大做，这样才能防止有人效仿，积重难返。
　　有一家百来号人的本土企业，公司规定上班时间必须配带工牌。虽然制度上规定：如果发现不带工牌，每次罚款20元。最初一、两个员工没有照做，但管理层并没有引起重视，没有严格执行该项规定。一个月以后，不带工牌的员工由最初的1、2个，发展到几乎50%的员工都不带工牌，员工对此事抱着“可有可无”的态度、管理层并没有“令行禁止”反而一再纵容，严重影响公司士气和员工的精神面貌。
　　美国有一家公司，规模虽然不大，但以极少炒员工鱿鱼而著称。有一天，资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿，就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板，虽然埋下了安全隐患，但收取加工零件会更方便、快捷一些，这样杰瑞就可以赶在中午休息之前完成三分之二的零件了。不巧的是，杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的[url=/wiki/%E4%B8%BB%E7%AE%A1]主管[/url]逮了个正着。主管雷霆大怒，令他立即将防护板装上之后，又站在那里大声训斥了半天，并声称要作废杰瑞一整天的工作。第二天一上班，杰瑞就被通知去见[url=/wiki/%E8%80%81%E6%9D%BF]老板[/url]。老板说：“身为老员工，你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件，少实现了[url=/wiki/%E5%88%A9%E6%B6%A6]利润[/url]，公司可以换个人换个时间把它们补起来，可你一旦发生事故、失去健康乃至生命，那是公司永远都补偿不起的……。
　　离开公司那天，杰瑞流泪了，工作了几年时间，杰瑞有过风光，也有过不尽人意的地方，但公司从没有人对他说不行。可这一次不同，杰瑞知道，这次碰到的是公司灵魂的东西。
　　在管理实践中，管理者必须高度警觉那些看起来是个别的、轻微的，但触犯了公司[url=/wiki/%E6%A0%B8%E5%BF%83%E4%BB%B7%E5%80%BC]核心价值[/url]的“小的过错”，并坚持严格依法管理。“千里之堤，溃于蚁穴”。不及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户，就可能会带来无法弥补的损失。

怎么这么多乱码

这。。。好学术的也

看不懂的说…