淘宝商城是骗子的首选交易平台,提醒大家不要在淘宝商城买东西,楼主的经历我也遇见过,我买了个东西收到货后发现不配套,然后联系卖家,卖家很大方的说你给我退回来吧,全额退款给我,邮费也不要我出,我当时觉得卖家真是个好人,过了几天卖家打电话给我说,这个东西不是他发给我的货,我当时就傻了眼,才知道上当了,我马上打客服电话投诉他,客服说你们种纠纷不好处理,因为淘宝不知道是谁在欺骗谁,货只有我和卖家看见,客服也没有看见货物,不能帮我们任何一方作证,这个卖家还不是淘宝商城卖家,假如是商城卖家淘宝客服更会偏向他们,因为淘宝商城给淘宝网交了管理费用,只有他们的生意好,客服才有高工资可以拿