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屈臣氏20周年呈献:屈臣氏新概念店闪亮登陆北京悠唐生活广场
屈臣氏北京新概念店开业
(2009年7月2日 北京)籍进入中国20周年之际,屈臣氏在这个夏天掀起购物环境升级的清新旋风——北京首家屈臣氏新概念店今天亮相悠唐生活广场,以崭新面貌为消费者提供全方位升级的创新购物环境、最前沿的个人护理产品以及贴心尊贵的顾问式服务。
相伴20载 执着全为你
美容顾问指导消费者选购护肤品
国内目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店屈臣氏自1989年进入中国,至今已整整20年。截至今年6月,其直营门店网络已超过400家,覆盖全国68个城市。20年来屈臣氏根据消费者日益提升的需求,不断地对其产品,服务和购物环境进行升级,一直走在业界前沿。
今天亮相北京的屈臣氏新概念店,其创新的设计意念正是基于近年来屈臣氏对消费者需求趋势的洞察,和不断以创新来满足顾客需求的动力。屈臣氏每年定期进行消费体验的调查,发现消费者特别是一级城市追求时尚的女性消费者,对购物环境、产品和服务都提出了更高的要求。屈臣氏华北区总经理英达威表示:“针对消费者的最新需求,屈臣氏新概念店在保持原有丰富的健与美产品的同时,为顾客带来了更舒适的购物环境和更专业的产品和服务。”
唯美+科学 开放新空间
屈臣氏华北区总经理英达威在介绍产品
在深刻洞察消费者需求的基础上,屈臣氏零售环境的新概念设计以科学的评估和规划方式,配合唯美精致的时尚风格,给消费者带来一个“不一样的屈臣氏”——
屈臣氏北京新概念店的购物空间共分为两个区域,原有的二层店面保留了传统屈臣氏店铺的布局,令人耳目一新的是——店面延展到悠唐生活广场一层的开放区域,让消费者一踏入悠唐生活广场,便能进入屈臣氏新概念店的全新世界。店内原有的专柜区域被迁移至更开放的空间中,原来靠墙式专柜也被特别设计的岛式专柜所替代;同时,空间布局和逛店路线得到了优化,带来更舒适的空间感,并科学地满足了消费者心理需求和购物习惯。
开放式专柜集中在“美肌之源”和“彩妆殿堂”两大主题,即护肤和彩妆产品,这一设计初衷源于调查发现屈臣氏顾客在护肤和彩妆类产品上的消费比重日益增长。
各个品牌的专柜亭亭玉立,营造出仿如百货公司的宽松环境与高雅气氛。在色调风格上,整个店铺采用简约唯美的纯白主调,辅以屈臣氏品牌绿,处处洋溢着清凉纯美的时尚气息。
除品牌专柜外,分布各处的蘑菇状展台更对当期的热销推介产品进行展示,让消费者时时遇上惊喜,绝不错过特别优惠。
产品多样化 品类专业化
屈臣氏新概念店
近年,屈臣氏发现顾客在购买美容护肤品的时候,更加注重产品和自己肤质的契合度,更加追求专业护理效果。屈臣氏新概念店呼应护肤需求专业化的趋势,引入众多药妆新品牌,包括AVENE 雅漾、FREEPLUS 芙丽芳丝、EUCERIN 优色林、VICHY 薇姿、LA ROCHE-POSAY 理肤泉以及韩国品牌MAMONDE梦妆。来自法国的彩妆品牌Bourjois也将在10月份引进中国,并在屈臣氏独家销售。
新概念店更提供多种广受青睐的独家产品以及最新的屈臣氏自有品牌产品,配合屈臣氏精选的全线品类包括美妆、健康产品与各种身体护理产品,为顾客提供真正从头到脚的专业护理体验。
顾问式服务 全身心关爱
免费彩妆服务
除购物环境和产品外,新概念店的服务也随之全面升级,将以更专业的知识和服务来满足顾客。
屈臣氏与供应商紧密合作,在每个专柜配备专业驻店美容顾问,为关注生活品质、追求专业护肤的顾客及时提供最贴心护肤、彩妆建议,例如肤质识别、产品选择和使用、时尚造型等专业的美妆指导,使每位来到屈臣氏的顾客,在购物之外还能在闲庭信步间获得更多关爱和享受。
基于20年来经验的积淀,屈臣氏作为业内最大的个人护理用品零售商拥有对国内消费者需求的深刻理解和前瞻眼光,加上不断的突破创新,使屈臣氏一直走在业界和时代的前沿,成为行业的典范以及后进入者的标杆。屈臣氏新概念店的诞生进一步将个人用品零售业的环境和服务标准提升到新的层次。
更舒适的购物环境和更专业的购物服务——创新店铺模式秉承了屈臣氏的一贯使命:令顾客在追寻健康、美丽、快乐的路途上有焕然一新的体验。
【关于屈臣氏】
屈臣氏新概念店
屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是目前亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店,在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国(内地、香港、台湾、澳门)、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有超过1,600家分店及1,165家驻店药房。
中国屈臣氏拥有400多家分店及7,000多名员工,是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来,屈臣氏不只在品质与创新方面建立了相当声誉,更赢得顾客的高度信赖。屈臣氏为顾客提供多元化种类的商品,以迎合不同生活型态的需要。屈臣氏的使命是在顾客追寻健康、美丽、快乐的路途上,为他们带来焕然一新的体验,让每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康,从而享受更丰盛的人生。屈臣氏承诺会源源不断地为顾客奉上高品质的产品、专业的资讯、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。
屈臣氏属和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团乃全球最大的保健及美容产品零售商和全球最大的香水及化妆品零售商,在亚洲及欧洲35个市场、1,800多个城市共拥有19个零售品牌及逾8,300间零售商店,并雇用超过87,000名员工,每星期在全球各地为超过2,500万人服务。