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[胡吹乱侃] 电信会乱收费不

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楼主 发表于 2009-2-9 11:52  只看该作者

电信会乱收费不

前天早上刚起床准备打电话，结果电话边响起的是：“你的电话已欠费”
我一查电话费，我1月份居然用了300多的话费！！
怎么可能，我再怎么吹电话也不可能用这么多啊！
我决定今天下午去电信营业厅查个究竟，
因为这事还被老爸老妈批评教育了一番！
电信赔偿我的损失！

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gita

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沙发 发表于 2009-2-9 12:02  只看该作者
去查下吧：）上次我家电话一个没打就欠费了，结果电话没停把我们网络停了…………

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板凳 发表于 2009-2-9 12:11  只看该作者

回复 沙发 gita 的帖子

今天下午就去查

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jijie518

左岸的芦笙

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地板 发表于 2009-2-9 12:18  只看该作者
会的，老是莫名奇妙就被扣了好多前，打单出来说这个业务开了那个业务开了，其实都不知道什么时候谁开了，晕死
哑巴吃黄连的感觉
坚持自己的选择，无悔自己的选择

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5楼 发表于 2009-2-9 12:19  只看该作者

回复 地板 jijie518 的帖子

就是啊
今天查出来有问题，
非找电信赔损失不可

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Eugenerui

蕊蕊

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6楼 发表于 2009-2-9 12:53  只看该作者
没有研究过~~~
但江苏移动就会整天乱收费
我无缘无故停机,然后我交了50,3天没用,居然就只剩14元多了.业务也没乱开.有时候移动还会自己给我加什么业务,我去关掉了,它过几个月又有了 难过~~~
`:___ 呦雉過後 ↙ 。.偭臨荿孰 。＂ __!

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woaiguohuo123

妮 子

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7楼 发表于 2009-2-9 13:01  只看该作者

回复 6楼 Eugenerui 的帖子

我也遇到过这种情况
★抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算   ★`

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8楼 发表于 2009-2-9 13:02  只看该作者

回复 7楼 woaiguohuo123 的帖子

太黑暗了

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刘金金金

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9楼 发表于 2009-2-9 13:07  只看该作者
我的电话，前一天查有19块几，第2天都只有7块几`，我一个晚上电话都没有打``不晓的他是怎么扣的

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10楼 发表于 2009-2-9 13:08  只看该作者
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原帖由 刘金金金 于 2009-2-9 13:07 发表
我的电话，前一天查有19块几，第2天都只有7块几`，我一个晚上电话都没有打``不晓的他是怎么扣的
哈哈， 莫非是你梦游打的

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jijie518

左岸的芦笙

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11楼 发表于 2009-2-9 13:14  只看该作者
这种情况如果是移动，就打10086投诉再投诉！电信，MS 谁也不管这类事的，推个干净
坚持自己的选择，无悔自己的选择

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刘金金金

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12楼 发表于 2009-2-9 13:23  只看该作者

回复 10楼 _р^р﹡、 的帖子

牙刷，怎么会哟``，我从不梦游好不好`

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半半520

半半

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猪

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13楼 发表于 2009-2-9 13:24  只看该作者
我出来给大家指点迷津吧？

一般来说，电信的扣费出现乱扣的情况是有的，比如系统割接或是系统不正常之类的情况；如果出现乱扣费的情

况，可以在前台缴费的时候，态度强硬点，和前台的营业员说，一定要她们核查清楚。同时记住营业员的工号，在

规定的处理时限内，仍未有答复的。再去营业厅找当事营业员。

还有个投诉的途径就是10000号，和10000号讲明情况，同时很重要的一点是记住10000号的工号，以便下次事情

仍未解决时，再找该工号的员工继续处理。

但是也给大家提醒，10000号很难打通，大家处理这些费用问题要有点耐心。
本帖最近评分记录


有风吹来，我迎风微笑~~~

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14楼 发表于 2009-2-9 13:26  只看该作者
引用:
原帖由 半半520 于 2009-2-9 13:24 发表
我出来给大家指点迷津吧？

一般来说，电信的扣费出现乱扣的情况是有的，比如系统割接或是系统不正常之类的情况；如果出现乱扣费的情

况，可以在前台缴费的时候，态度强硬点，和前台的营业员说，一定要她们核查清楚。同时记住营业员 ...
就是啊，我那天发现问题后打1000号
等了很久都没打通，
头疼啊

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shuashua

耍耍

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耍耍

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15楼 发表于 2009-2-9 13:27  只看该作者

回复 13楼 半半520 的帖子

电信专家啊！！！

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半半520

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猪

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16楼 发表于 2009-2-9 13:28  只看该作者
引用:
原帖由 shuashua 于 2009-2-9 13:27 发表
电信专家啊！！！
我目前在电信工作，职业是营业厅班长。


有风吹来，我迎风微笑~~~

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shuashua

耍耍

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耍耍

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17楼 发表于 2009-2-9 13:28  只看该作者

回复 楼主 _р^р﹡、 的帖子

那可真是爽歪歪了哦！！！明天就上学了哦！！！

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18楼 发表于 2009-2-9 13:30  只看该作者
引用:
原帖由 半半520 于 2009-2-9 13:28 发表

我目前在电信工作，职业是营业厅班长。
难怪！

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19楼 发表于 2009-2-9 13:31  只看该作者
引用:
原帖由 shuashua 于 2009-2-9 13:28 发表
那可真是爽歪歪了哦！！！明天就上学了哦！！！
你明天上学啊，
命苦哟，
我还有十几天哟，
嘿嘿！！

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半半520

半半

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猪

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20楼 发表于 2009-2-9 13:33  只看该作者
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原帖由 _р^р﹡、 于 2009-2-9 13:30 发表

难怪！
只是给你们建议吧。电信的处理退费流程很繁琐，历时也久。要有耐心。。。。

其实通信行业都差不多的。缴费是要擦亮眼睛，不清楚的地方问清楚再离开，这样好点。


有风吹来，我迎风微笑~~~

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21楼 发表于 2009-2-9 13:35  只看该作者

回复 20楼 半半520 的帖子

谢谢你的提醒，
今天下午我就去弄个究竟，
会打单出来吧

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shuiliushangdu

小黑哥

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淡定

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22楼 发表于 2009-2-9 13:37  只看该作者
哎~电信乱收费·原来我也遇到过·

虽然现在没有用电信~
~
但是同样通信行业的移动也是让我感觉很郁闷·~
上月27号充了50电话费···
最近没怎么打电话·短信也很少·~
结果前几天就提示只剩9毛了~~~~
只要没停机俺不理他·
结果·晚上发消息提示我欠费9元8毛·
搞的我真是郁闷····
得之淡然，失之坦然，争其必然，顺其自然

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23楼 发表于 2009-2-9 13:38  只看该作者
弄得我很是头疼啊

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刘金金金

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24楼 发表于 2009-2-9 13:39  只看该作者

回复 13楼 半半520 的帖子

哇``难道你是电信的职员`！

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25楼 发表于 2009-2-9 13:40  只看该作者
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原帖由 刘金金金 于 2009-2-9 13:39 发表
哇``难道你是电信的职员`！
她不是说了她是在电信工作的嘛，
又问

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